Modelo de negocio de servicio técnico: El caso Maczanita
El mercado de la comercialización y reparación de dispositivos móviles en Latinoamérica es gigantesco. Sin embargo, también es un sector profundamente atomizado, donde abundan las galerías comerciales, los técnicos independientes y las propuestas informales que compiten casi de forma exclusiva por precio. En este escenario hipercompetitivo, analizar el modelo de negocio de servicio técnico desarrollado […]


