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Política de Compras

Políticas de Compras

Condiciones de compra en nuestro sitio web

Bienvenido a Franquicia Mejor. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas las siguientes políticas y condiciones de compra. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de concretar tu pedido.

01

Proceso de compra

Para realizar una compra, deberás seleccionar los productos o servicios deseados, completar el formulario de pedido y proporcionar la información de pago requerida. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.

02

Precios y formas de pago

Los precios publicados incluyen impuestos según la legislación aplicable. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros medios electrónicos. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras.

03

Envíos y entregas

Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.

04

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar en su estado original. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, excepto en casos de error por nuestra parte.

05

Garantía de productos

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación por un período de 12 meses. Esta garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto.

06

Privacidad de datos

Tus datos personales y de pago serán tratados con estricta confidencialidad y conforme a nuestra política de privacidad. No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento expreso.

07

Disponibilidad de productos

Los productos disponibles están sujetos a inventario. Si un producto no estuviera disponible después de confirmar tu pedido, te contactaremos para ofrecerte alternativas o proceder al reembolso correspondiente.

08

Modificaciones de políticas

Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de compras en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

¿Necesitas ayuda con tu compra?

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de compras, procesos de pago o envíos, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.

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Última actualización: 2026. Estas políticas pueden ser actualizadas según cambios en nuestros servicios, proveedores o disposiciones legales aplicables.